Technisch Accountmanager

Jouw baan als Technisch Accountmanager

Als technisch accountmanager realiseer je de omzet- en margedoelstellingen van de groep. Je bent betrokken bij het volledige verkooptraject, van het eerste klantgesprek en de technische beoordeling tot de offerte, de onderhandeling en de orderopvolging. Samen met calculatie, werkvoorbereiding en locatiemanagement kom je tot passende oplossingen met realistische prijzen, levertijden en marges. Binnen de vastgestelde prijs- en margerichtlijnen breng je zelfstandig offertes uit en sluit je orders af.

Ongeveer 70% van je tijd ben je in de buitendienst, bij klanten en op de locaties. De rest van de tijd werk je vanuit Waddinxveen of een van de andere vestigingen. Je rapporteert aan de Commercial Strategy & Business Development Manager en adviseert over marktontwikkelingen, capaciteit en klantenmix.

In het eerste jaar zet je een eenduidig verkoopproces op, van vraagverheldering en calculatie tot overdracht naar productie. Ook richt je het CRM en de klantdossiers in. Daarna verbeter je die werkwijze verder.

Werkzaamheden
• Actief benaderen van industriële afnemers van CNC-verspanen, plaatbewerking (snijden en zetten) en lassen, onderhandelen en opdrachten afsluiten
• Beheren en uitbreiden van je klantenportefeuille, met klantbezoeken, evaluatiegesprekken en accountplannen
• Vertalen van technische tekeningen en klantvragen naar haalbare offertes, en verloren offertes analyseren om de hit-ratio te verhogen
• Koppelen van opdrachten aan de juiste productielocatie op basis van specialisme, machinepark, capaciteit en levertijd
• Bewaken van de voortgang van orders en eerste aanspreekpunt zijn bij klachten en reclamaties
• Bijhouden van verkoopprognoses en rapporteren over omzet, marge en offerteconversie